재단법인 영등포문화재단

일반현황 및 직무설명자료

2018. 5.

Ⅰ. 일 반 현 황

1		조 직 도

									재단법인 영등포문화재단
									이 사 장
이 사 회									대표이사											감 사
총 무 팀										문화사업팀								도서관운영팀
- 조직 및 예산･회계 - 인사관리 - 급여･복리후생 - 구민회관 시설 운영관리 - 자산 및 물품관리 - 경영평가										- 각종 공연･전시기획 - 홍보·마케팅 - 공연장･전시실 대관 관리 - 문화강좌 운영 - 후원･협찬사 발굴 - 지역축제 콘텐츠 개발 - 문화예술교육사업								- 도서관(4개소) 운영 및 시설관리 - 독서문화프로그램 기획･운영 - 특성화프로그램사업 기획 - 외부공모사업 - 문화강좌 운영 - 도서관 회원관리 - 북카페(2개소) 운영
대림정보 문화도서관					문래정보 문화도서관							선유정보 문화도서관				여의디지털 도서관						구청 별관 제2북카페
∙ 도서관 운영 및 시설관리 ∙ 라랄라 도서관					∙ 도서관 운영 및 시설관리							∙ 도서관 운영 및 시설관리				∙ (1F) 북카페 ∙ (2F) 도서관 및 시설관리						∙ 북카페 운영 및 도서관리 ∙ 시설관리

2		주 요 시 설

(2018. 3.)

구분	명칭	현 황
		위 치	시설규모	시설구성
영등포 구민회관	구민회관	영등포구 국회대로 596	지상 3층 지하 2층 연면적 10,606㎡ 주차장 89면 (지상 44면, 지하 45면) (장애인전용 2면 포함)	∙영등포구의회 ∙영등포아트홀 공연장/전시실 ∙구립어린이집 ∙자원봉사센터 ∙영등포새마을구지부공립 작은도서관 ∙꿈더하기 카페, ∙라랄라도서관 ∙주차장(89면) 등
영등포 구립 도서관	대림 정보문화 도서관	영등포구 도신로 27	지상 4층 지하 2층 연면적 1,945㎡ 지상 주차장 3면 지하 주차장 6면	∙일반열람실 ∙종합자료실 ∙전자정보열람실 ∙어린이유아열람실 ∙다목적실 ∙주차장(9면) 등
	문래 정보문화 도서관	영등포구 문래로 20길 49	지상 5층 지하 1층 연면적 1,796㎡ 지상 주차장 12면 (장애인주차장 2면 포함)	∙문화강좌실 ∙일반열람실 ∙전자정보열람실 ∙종합자료실 ∙어린이유아열람실 ∙주자창(12면) 등
	선유 정보문화 도서관	영등포구 선유로 43가길 10-8	지상 5층 지하 1층 연면적 2,339㎡ 지상 주차장 1면 지하 주차장 9면 (장애인주차장 1면 포함)	∙다목적실 ∙일반열람실 ∙전자정보열람실 ∙종합자료실 ∙어린이유아열람실 ∙주차장(10면) 등
	여의 디지털 도서관	영등포구 여의대로 24 전경련회관 후생복지동	지상 2층 연면적 458.08㎡ (1층 155.10㎡, 2층 302.98㎡)	∙디지털열람실 ∙어린이유아열람실 ∙북 카페(도서관내 1층 위치)
	라랄라 도서관	영등포구 국회대로 596	지상 1층 연면적 60㎡	∙북트리 ∙책 읽는 텐트 ∙장난감 등
북카페	제2청사 북카페	영등포구 선유동1로 80 (구청별관청사)	지상 1층 연면적 119.09㎡	∙북 카페

3		설 립 목 적

영등포구 문화예술진흥과 문화 복지 증진

(서울특별시 영등포문화재단 설립 및 운영에 관한 조례)

영등포 구민을 위한 무대예술 공연, 문화예술 행사 등 문화예술진흥에 이바지

(서울특별시 영등포구 구민회관 설치 및 운영에 관한 조례)

4		주 요 사 업

영등포아트홀 공연예술 진흥과 작품전시 활동 및 보급

영등포구민회관 및 대림·문래·선유정보문화도서관 운영 관리

청소년 활동 진흥 및 복지 증진을 위한 사업

청소년 건전문화 육성을 위한 사업

문화예술 관계 자료의 수집·관리 및 조사·연구

문화예술의 국내･외 교류사업

기타 문화예술진흥을 위하여 서울특별시 영등포구청장이 위탁하는 사업

Ⅱ. 직 무 설 명 자 료

경영평가 - 사무7급

직무 수행 내용	○ 문화재단 경영평가, 중장기 발전계획 수립 등 경영기획 업무 수행 ○ CEO 성과계획, 성과계약 등 업무 수행 ○ 재단의 비전과 미션을 포함한 경영계획 수립, 평가보고서 분석, 업무보고 등 업무 수행 ○ 유관기관, 협력사, 관계사(입찰, 용역) 협의 등 제반 업무 수행
필요 지식	○ 조직문화, 기업의 사회적 책임과 역할, 문화재단의 특성 등 기관에 관한 지식 ○ 재단의 비전과 미션을 포함한 경영계획, 경영목표 수립, 전략과제 도출, 경영환경 분석 등에 관한 지식, CEO의 경영방침에 관한 이해와 성과계획 수립 등 ○ 내·외부 환경 분석을 통한 중장기 경영목표 및 기관 발전을 위한 장단기 계획 이해 ○ 경영평가 계획 수립, 경영실적보고서 작성, 모니터링과 개선활동, 성과관리 체계 이해 ○ 경영평가 (성과)지표 설정, (정량적, 정성적) 평가도구 특성과 분류 기법, 목적에 따른 평가대상․ 및 평가요인 선정 지식 ○ 사업계획서, 예산서, 기획서, 공문서 등의 행정문서 작성에 관한 지식 ○ 유관기관 및 관계자와의 협의, 협상 및 문제해결과 의사소통 기술에 관한 지식 ○ 정보보호(개인, 기관, 기업 등) 관련법규 및 정보수집, 프레젠테이션 지식
필요 기술	○ 조직문화, 기업의 사회적 책임과 역할, 문화재단의 특성 등 기관에 대한 이해 능력 ○ 재단의 비전과 미션을 포함한 경영계획, 경영목표 수립, 전략과제 도출, 경영환경 분석 능력, CEO의 경영방침에 관한 이해와 성과계획 수립 능력 ○ 내·외부 환경 분석을 통한 중장기 경영목표 및 기관 발전을 위한 장단기 계획 수립능력 ○ 경영평가 계획 수립, 경영실적보고서 작성, 모니터링과 개선활동, 성과관리 능력 ○ 경영평가 (성과)지표 설정, (정량적, 정성적) 평가도구 특성과 분류 기법, 목적에 따른 평가대상․ 및 평가요인 선정 기술 및 실행 능력 ○ 사업계획서, 예산서, 기획서, 공문서 등의 행정문서 작성 기술 ○ 유관기관 및 관계자와의 협의, 협상 및 문제해결과 의사소통 능력 ○ 평가보고서 작성 및 분석 능력, 프레젠테이션 기술, 정보보호, 정보수집 능력
직무 수행 태도	○ 책임의식, 적극성, 성실성 ○ 꼼꼼한 업무처리 태도 ○ 세밀하게 자료를 분석하려는 노력 ○ 공공서비스 마인드와 이용자 중심 사고 ○ 관련 법령, 기준, 지침 등 준수 태도

무대감독 – 전문계약직(사무7급 상당)

직무 수행 내용	○ 스태프 기술 회의 결과를 통한 아트홀 무대시설 운영관리, 리허설 등 진행 ○ 아트홀 무대기계 점검 및 유지보수, 안전대책 마련에 따른 안정성 확보 ○ 무대장비, 도구, 물품 운영관리 및 행사 장비 반입, 반출 관리 등 ○ 출연진, 아트홀 기술 스태프 등 안전관련 보고서 및 관련 문서 기술
필요 지식	○ 무대기계 기술협의 및 무대기계 설치 천 점검, 무대기계 무대장치물 설치 ○ 공연설치물 안전관리 ○ 공연리허설 진행 및 공연진행 ○ 무대장치물 철수 ○ 안전교육 및 안전관리, 안전기계 유지보수 ○ 공연준비 및 공연 전 반입설치 관리 ○ 공연진행 및 공연 후 철거 반출 관리 ○ 공연진행 공연장 현장 관리 감독, 공연 안전관리 및 무대 운영
필요 기술	○ 장치물 특성공연 제작 과정 전반에 대한 단계별 지식 ○ 공연장 구조, 무대기계 설비구조 정보, 공연장 구조분야별 도면 등 장비 제원 및 성능에 대한 특성, 안전한 무대설치를 위한 장치 부품요소에 대한 지식, 무대기계 소프트웨어에 대한 지식, 무대기계 장비 특성에 대한 이해 등 ○ 비상 대처 매뉴얼 지식, PLC 원리, 모터 브레이크 작동원리, 공연 큐시트 숙지, 무대기계 시스템 이해, 무대기계 내구연한, 무대기계 구성품에 대한 지식 ○ 공연제작에 관련한 무대일반, 기계, 장치, 조명, 음향 용어에 대한 지식, ○ 공연 장르와 특징, 공연 제작 프로세스에 대한 지식 ○ 공연장 안전에 대한 지식 ○ 무대일반 및 의상, 영상, 분장, 음향, 조명 등 모든 제작 요소에 대한 전반적인 지식 ○ 반입·설치 관련 스태프 직무에 대한 지식 등
직무 수행 태도	ㅇ 적극성, 성실성 ㅇ 꼼꼼한 업무처리 태도 ㅇ 서비스마인드 ㅇ 관련 기준 준수 태도

사서 – 기간제, 단기계약직

직무 수행 내용	○ 자료 관리, 열람실 운영관리, 독서문화프로그램 운영 등 도서관 사업 수행 ○ 문헌정보 서비스 마케팅 ○ 문헌정보, 독서문화 관련 교육 및 프로그램 등 기획 운영 ○ 문헌정보시스템 구축 및 운영 ○ 문헌정보수집 및 정책개발 ○ 문헌정보 관련 시설 운영 관리 ○ 전자문서 정보관리 ○ 도서관 유관기관 협력
필요 지식	○ 자료 분류, 내용, 유형, 분류표, 목록 규정, 제반 시스템 등 문헌정보 관리에 관한 지식 ○ 도서관 내/외부 이용환경, 이용자, 자원관리에 대한 지식 ○ 문헌정보 서비스 활용 능력 평가도구에 대한 지식 ○ 독서문화 프로그램, 사업 등의 기획, 홍보, 참여자, 시설 등 운영 전반에 관한 지식 ○ 문헌정보 관련 분석 보고서 작성 기술 ○ 문헌정보 최신정보, 기술 등 자료 수집 관리에 관한 지식 ○ 문헌정보 관련 법/제도/정책의 적용방법에 관한 지식 ○ 문헌정보학 연구 및 동향에 대한 지식
필요 기술	○ 문헌정보 자료 식별 능력, 유형 등 분석 기술 ○ 도서관 이용환경 분석 등 운영관리에 관한 지식 ○ 문헌정보 평가 도구, 방법, 정보서비스, 이용자 만족도 조사 등에 대한 수행 능력 ○ 독서문화 교육, 프로그램, 사업 등의 기획 및 운영관리 능력 ○ 문헌정보 관련 유관기관에 대한 이해와 활용능력 ○ 예산 계획 수립 및 평가 능력 ○ 문헌 연구 수행, (전자)학술정보 및 자료수집, 통계 프로그램 활용 능력 ○ 신간도서에 관한 정보 수집 등 문헌정보 경향분석 능력
직무 수행 태도	○ 책임의식, 적극성, 성실성 ○ 꼼꼼한 업무처리 태도 ○ 세밀하게 자료를 분석하려는 노력 ○ 공공서비스 마인드와 이용자 중심 사고 ○ 관련 법령, 기준, 지침 등 준수 태도

일반관리(고객만족센터, 안내데스크) – 단기계약직

직무 수행 내용	○ 도서관 고객만족센터(안내데스크)를 통한 이용객 대상 서비스 업무 수행 (각종 이용 문의에 대한 안내와 설명, 전화 상담 및 응대, 기타 고객 서비스) ○ 도서관 사업 및 운영 전반에 관한 이해 및 담당 업무 수행, 유관 업무 지원 ○ 민원사항 응대 및 처리, 해당 민원 업무 담당자 연결 및 상급자 보고 등 대응 업무 ○ 기타 고객만족센터(안내데스크) 운영에 따른 고객서비스 업무 수행
필요 지식	○ 도서관 사업 및 운영 전반에 관한 지식 ○ 문헌정보 자료 식별 및 구분 능력, 유형 등 이해 능력 ○ 도서관 환경 이해 및 이용안내, 전화응대에 관한 지식 ○ 도서관 열람실 이용, 대출반납 문의, 문화공간(강좌실 등) 등 운영사항 및 예약안내 등 이용 전반에 관한 지식 ○ 도서관 주차, 물품(도서 등), 각종 시설의 이용 요금 정산에 관한 지식 ○ 고객응대방법, 민원처리 방법, 보고체계 등에 관한 지식 ○ 도서관 운영 홍보물 비치, 이용객 물품보관 등 이용 편의에 관한 지식 ○ 서비스 품질과 만족도 조사에 필요한 지식 ○ 도서관 운영지침, 개인정보보호, 고객서비스 등 운영 관련 법률 이해
필요 기술	○ 도서관 사업 및 운영 전반에 관한 이해능력 및 관리 기술 ○ 문헌정보 자료 식별 및 구분 능력, 유형 등 분석 기술 ○ 도서관 이용환경 파악, 전화응대 등 운영관리에 관한 지식 ○ 도서관 열람실 이용, 대출반납 문의, 문화공간(강좌실 등) 등 운영사항 및 예약안내 등 이용 전반에 관한 응대 능력 ○ 도서관 주차, 물품(도서 등), 각종 시설의 이용 요금 정산에 관한 기술 ○ 고객의 의견을 수용하고 대응하는 능력 ○ 도서관 운영 홍보물 비치, 이용객 물품보관 등 이용 편의에 관한 방법 및 처리능력 ○ 서비스 품질과 만족도 조사에 필요한 기술 ○ 도서관 운영지침, 개인정보보호, 고객서비스 등 운영 관련 법률 준수 능력
직무 수행 태도	○ 책임의식, 적극성, 성실성 ○ 꼼꼼한 업무처리 태도 ○ 세밀하게 자료를 분석하려는 노력 ○ 공공서비스 마인드와 이용자 중심 사고 ○ 관련 법령, 기준, 지침 등 준수 태도

참고사이트: 국가직무능력표준(www.ncs.go.kr)